หากคุณสับสนหรือไม่ทราบวิธีการเข้าสู่ระบบ BIGO LIVE จากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ บทความนี้จะบอกวิธีการขั้นพื้นฐานในการลงชื่อเข้าใช้ BIGO LIVE
วิธีการเข้าสู่ระบบ BIGO LIVE ด้วยโทรศัพท์
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป BIGO LIVE
ขั้นตอนที่ 2 เลือก “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยโทรศัพท์”, “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook”, “ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple”, หรือลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Twitter, VK เป็นต้น
วิธีการเข้าสู่ระบบ BIGO LIVE ด้วยคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่เว็บไซต์ทางการของ BIGO LIVE
ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” ที่มุมบนด้านขวาของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 3 เปิดแอป BIGO LIVE ในโทรศัพท์ของคุณ และกด “แสกน QR code” ในหน้าโปรไฟล์
ขั้นตอนที่ 4 แสกน QR code บนคอมพิวเตอร์ และกดที่ “เข้าสู่ระบบ” ในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบด้วยคอมพิวเตอร์
หมายเหตุ: นอกจากการแสกน QR code แล้ว คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบด้วย Facebook, Google, VK หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี BIGO LIVE ของฉันได้
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้เนื่องจาก:
- ถูกขโมยบัญชี
- ไม่สามารถใช้เบอร์โทรศัพท์เดิมได้
- ไม่สามารถใช้บัญชีเดิมได้
ใช้การกู้คืนบัญชีเพื่อเข้าถึงบัญชีอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 เปิดแอป BIGO LIVE
ขั้นตอนที่ 2 กด “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยโทรศัพท์”
ขั้นตอนที่ 3 เลือก “การยื่นคำร้องเพื่อกู้คืนบัญชี” > ”ส่งคำร้องเดี๋ยวนี้”
ขั้นตอนที่ 4 กรอกแบบฟอร์มคำร้องเพื่อกู้คืนบัญชีด้วย BIGO ID, หมายเลขโทรศัพท์, E-mail ของคุณ
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความเมื่อเข้าสู่ระบบ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณ หรือลองสลับไปมาระหว่าง Wifi และข้อมูลมือถือ เพื่อวัดว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของคุณหรือไม่
- ลบแอพและติดตั้งใหม่ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณใช้ BIGO LIVE เวอร์ชันล่าสุด แต่ยังช่วยรีเฟรชประสบการณ์การใช้แอพของคุณ ซึ่งจะทำให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
หากยังมีปัญหาเกิดขึ้นอีก โปรดแจ้งให้เราทราบ ติดต่อและอธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียดที่สุด เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบ ได้
