中港澳台地区代理管理手册

一、招募主播相关

1、新主播要求

  • 地点:长期居住在中港澳台
  • 语言:不限
  • 年龄:18+
  • 加分項目:有顏值,才藝,設備
  • 营收归属:属于中港澳台,每週審查

2、新主播试播流程

  • 提交1分鐘試播影片,影片需要通过BIGO录制,主播试播影片中须在视频開頭声明 “我 (名称) 为 xxx 代理旗下试播主播“,然后按照面试影片+BIGO ID的格式传至群组
  • 公会负责人在群组通知官方人员进行审核
  • 主播僅能透過影片中原代理與BIGO簽約,送審後不得再透過其他代理送試播,試播影片依送審日期判定先後順序,所以務必發送當下告知官方人員

二、代理合作要求

1、代理合作要求

  • 人数要求
    • 至少5位居住在中港澳台的主播
  • 直播人數要求:至少保证每月5位(含)以上有效主播,新代理前三個月不考核旗下主播人數
  • 有效主播定義:直播天数(15天)&时长(30小时)
  • 活动参与要求:
    • 新代理(首月成为代理):每月至少报名参加5场活动(包括pk&主题房)
    • 老代理:每月至少總主播數50%以上报名参加活动次數(包括pk&主题房)

EX:旗下100位主播,則需報名50次活動

若以上要求无法达到,給予一個月效期改善,未改善則次月解除代理合約(改善期當月結算薪資後解約),改善期內完成度80%可以延長一個月

2、代理提成范围规范:依照政策執行

3、公会拖欠工资/詐騙问题:

  • 诈骗:代理以刷礼物为借口,骗取主播转账
    • 自接到主播反馈日起,代理须在1周内归还款项,如不能履行,官方有权解除公会合同、封停账号以及取消当月佣金发放;
    •  主播归属:官方将立即与该代理解除合约,旗下所有主播收归官方;
  • 拖欠薪资:
    • 主播归属:如代理不能在官方规定时间内归还所欠款项,主播可自由加入新的代理,无需任何转会费用;BIGO保留解除公会合约的权利
    • 代理:违规代理需要在下月发薪日之前归还所欠款项给主播,并提供真实的打款凭据给主播和官方;规定时间内未偿还欠款,直接解除合约,旗下所有主播收归官方

EX:假設10月薪資,必須於11/30之前發放,若接獲據報,須臾12/5之前處理完畢,若欠薪平台不予發放11月薪資,並且解約處理,主播收歸官方

4、代理解约情况包含:

  • 未達成官方要求之主播數量(至少保证每月5位(含)以上有效主播)
  • 活動參與次數(参考“代理合作要求”)
  • 欠薪或詐騙主播
  • 挖角主播至競品

三、竞品相关问题

1、竞品双开

  • 如主播被实证举报在竞品开播(开播视频或开播截图)或者宣传竞品,经官方核实后,首次警告,再犯主播将面临封禁账号、解除合约、取消當月薪资处罚,主播薪資將發放給舉報者

2、教唆主播去竞品

  • 如公会被实证举报在平台挖猎主播到竞品(音视频、文字等证据),经官方核实后,首次警告,再犯公会将面临封禁账号、解除合约、不發放當月薪資作為处罚;
  • 公会旗下主播立即收归官方处理,6个月之内不再进行合作

3、介绍竞品土豪的奖励活动

  • 依照用戶測活動執行

四、主播行为要求

1、主播转会要求

  • 合约有效期内:
    • 原代理不知情下私自转会:主播换号开播,若成功签约,则新帳號与后签约代理合约无效,且新账号将被终止合约
    • 原代理知情且同意:原代理出示不合作证明(书面资料、对话截图等,包括主播BIGO ID信息),给到官方进行核实,安排转代理流程
  • 合约有效期外:
    • 1年BIGO独家合约到期后,主播可根据自身情况进行转会,任何情况与平台无关。
    • 代理与主播私下拟定的合约签订,仅代理与主播之间的合同,保障代理自身权益,与平台无关。

2、主播合约相关问题

  • BIGO主播合约为1年独家合约(到期官方会进行合作评估,是否进行主播续约)

3、主播开设代理

  • 同一般代理開設代理流程

4、主播违规直播

【主播規範2020版】

🔔行為類:

*暴露、觸摸生殖器

*聚焦敏感部位(包含生殖器及其周邊部位)

*性暗示、性挑逗行為

*展示性用品

—>包含惡意模仿人體生殖器官

—>惡意模仿敏感部位的動作、物品、圖片等

*其他

—>包含引導用戶交換聯繫方式,如電話號碼等,有性交易之嫌

—>私信發送色情圖片、視頻等

🔔衣著類:

*展示內衣褲

—>包含比基尼

—>在海邊及泳池直播例外

*上裝(腋下)寬松,側面漏胸

*露背裝漏到股溝

*爆乳,胸部較大且穿著較少

—>含刻意胸部的肉被勒緊,有明顯隆起結合畫風、氛圍、動作、連貫的直播流截圖綜合判斷色情氛圍

—>胸部裸露過大,衣物邊界貼近乳暈部位

*短褲/裙露出臀線、裙腿開衩過高至露出臀線
*沒穿衣服只裹浴巾、床單進行直播

🔔聲音語言類:

*持續呻吟、叫床、明顯模仿性行為等聲音

*主播和觀眾討論色情內容言語內容低俗淫穢,引人不適,公開討論或描述性行為等

*色情擦邊言論,不雅但未涉及到性行為、淫穢內容語言 例如:主播和觀眾講黃色笑話

*倡導、唆使色情交易,談論賣淫及誘導色情活動

—>觀眾送禮(特定禮物/金額)後進行脫衣、抖胸、呻吟等色情表演

—>引導用戶通過線下支付進行私密情色直播

*誘導用戶或者主播進行違規(包含連麥時)

🔔禁止項目:

*恐怖主義、暴力(槍砲彈藥/血腥等)

*自殺、自虐

*未成年色情

*涉毒/涉賭

*廣告、欺詐

—>包含宣傳競品、侵權內容、洩露隱私等

*涉政治、宗教

*禁止菸/酒/髒話/高危險動作(開車等)/虐待動物

*掛播(離開畫面超過十分鐘)

*不露臉直播

*損害平台形象之各類行為

 除以上內容外,也請遵循BIGO社區公約(連結入口於首頁banner內)

5、主播不配合官方活动

  • 新代理(首月成为代理):每月至少报名参加5场活动(包括pk&主题房)
  • 老代理:每月至少總主播數50%以上报名参加活动次數(包括pk&主题房)

6、主播代播问题

  • 试播代播:
    • 主播处罚:取消主播当月薪资发放并立即解除主播合约,不接受该账号再次试播;主播如果想继续签约,次月申请新账号重新试播;
    • 代理处罚:若接獲舉報超過3位主播,當月總主播薪資減半,再犯則直接解除合约;如果代理主动举报,则不处罚;
  • 日常直播代播:
    • 主播处罚:取消主播当月薪资发放并立即解除主播合约,不接受该账号再次试播;主播如果想继续签约,次月申请新账号重新试播;
    • 代理处罚:若接獲舉報超過3位主播,當月總主播薪資減半,再犯則直接解除合约;如果代理主动举报,则不处罚;
  • 主播1人多号:
    • 对主播的惩罚:取消主播持有的所有账号的所有佣金,须提交道歉信,次月注册新账号重新进行试播;
    • 代理处罚:若接獲舉報超過3位主播,當月總主播薪資減半,再犯則直接解除合约;如果代理主动举报,则不处罚;
  • 主播买卖签约账号
    • 对主播的惩罚:取消主播持有的所有账号的所有佣金,须提交道歉信,次月注册新账号重新进行试播;
    • 对代理的惩罚:暂不对代理进行处罚
  • 主播解约情况包含:
    • 至競品開播
    • 消極直播屢勸不聽,首次警告,第二次降政策,再犯解約
    • 多個帳號簽約

五、端内操作指导

1、如何签约:个人主页>>与BIGO签约/sign with us,完成个人认证信息提交

2、如何提现:注册Payoneer账号

  • 教學連結:https://blog.bigo.tv/tw/bigo-live-beans-cash-out-tw
  • 主播签约后会锁定后台,统一結算到代理的BIGO账号
  • 代理于BIGO账号内自行提领至payoneer收款平台,payoneer会将款项汇入登记之外币账户(账户疑问请联系payoneer客服)

3、如何解封账号:

請email聯繫customerzhvip@bigo.sg 

請於信件中提供以下資料

標題:【SVIP特權申請】

內文:

*SVIP BIGO ID: 

*兌換項目:SVIP積分解封

4、如何查看直播数据

代理帳號:Agent-OSS

主播帳號:錢包>直播數據

5、如何参与官方活动

官方群組內諮詢,並用雲端連結報名

6、如何加入家族

滿十位主播即可開通家族或使用SVIP積分開通

請按照以下格式申請,並寄信至customerzhvip@bigo.sg

【創建家族】

家族名稱:

家族長id:

家族成員id:至少10人,且家族成員需為台灣/香港/澳門/中國/新加坡用戶

家族宣言:必填,一句話即可

家族頭像:(附上圖片)

SVIP BIGO ID:將使用該SVIP積分進行兌換(20積分)

7、内地用户如何安装BIGO

  • 安卓系統下載連結
https://static-web.bigolive.tv/as/bigo-static/apk/bigolive-bigotv.apk
  • 蘋果系統安裝
https://testflight.apple.com/join/8IQo53sF

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