Si está confundido o no sabe cómo iniciar sesión en su cuenta de BIGO LIVE desde una computadora o dispositivo móvil, este artículo le mostrará las formas básicas de iniciar sesión en BIGO LIVE.
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Cómo Iniciar Sesión en la Aplicación Bigo Live en un Dispositivo móvil
Paso 1. Abra la aplicación de Bigo Live
Paso 2. Elija “Usar número de teléfono”, “Continuar con Facebook”, “Iniciar sesión con Apple”, o iniciar sesión con Google, Twitter, VK, etc.
Cómo Iniciar Sesión en Bigo Live en una PC de escritorio
Paso 1. Vaya al sitio web oficial de BIGO LIVE.
Paso 2. Haga clic en el botón “INICIAR SESIÓN” en la esquina superior derecha de su pantalla.
Paso 3. Abra la aplicación BIGO LIVE en su teléfono y toque “Escanear Código QR” en la página de perfil.
Paso 4. Escanee el código QR en su PC y toque ‘Iniciar sesión’ en su teléfono para confirmar el inicio de sesión en su PC.
Nota: Con excepción de escanear el código QR, también puede iniciar sesión con Facebook, Google, VK o su número de teléfono.
No Puedo Iniciar Sesión en Mi Cuenta de BIGO LIVE
Si ni puede iniciar sesión en su cuenta debido a
- Cuenta robada
- El número de teléfono móvil original ya no se puede utilizar
- La cuenta original ya no se puede utilizar
use la recuperación de la cuenta para recuperar el acceso:
Paso 1. Abra la aplicación BIGO LIVE
Paso 2. Toque “Usar número de teléfono”
Paso 3. Elija “Apelación de cuenta” > “Apelar ahora”.
Paso 4. Llene el formulario de apelación de la cuenta con su ID de BIGO, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.
Si ve un código de error o un mensaje al iniciar sesión,
- Verifique su conexión a Internet o intente cambiar entre Wifi y datos móviles para evaluar si el problema está relacionado con su conexión a Internet o no.
- Elimine y reinstale la aplicación. Esto no solo lo pondrá en la última versión de BIGO LIVE, sino que también actualizará la experiencia de su aplicación, lo que debería hacer que todo funcione con fluidez.
Si el problema persiste, queremos saberlo. Póngase en contacto y describa su problema con el mayor detalle posible, para que podamos analizarlo.
