BIGO LIVE erbjuder en berikande plattform för live streaming och social interaktion, och en del av denna upplevelse involverar användning av BIGO Diamonds.
Oavsett om du vill köpa BIGO Diamonds, förstå BIGO LIVE:s betalningsmetoder eller lära dig om BIGO LIVE:s påfyllningsprocedurer, har den här guiden täckt dig.
Steg-för-Steg Guide till BIGO LIVE Påfyllning
Metod 1: Fyll på BIGO LIVE diamanter i appen
Steg 1. Öppna Appen: Öppna BIGO LIVE-appen på din enhet. Se till att du är inloggad på ditt konto.
Steg 2. Navigera till Din Profil: Tryck på “Jag”-ikonen som vanligtvis finns i nedre högra hörnet av skärmen. Detta tar dig till din profilsida.
Steg 3. Gå till Plånboken: I din profil, hitta och tryck på “Plånbok”-alternativet. Här ser du din nuvarande balans av Diamonds och Beans (en annan form av valuta i appen).
Steg 4. Välj Diamantpaket: I Plånbokssektionen hittar du olika diamantpaket tillgängliga för köp. Dessa paket kommer i olika storlekar och priser, vilket låter dig välja enligt dina behov och budget.
Steg 5. Köp Diamanter: När du valt ett paket, kommer du att bli ombedd att bekräfta ditt köp. Du kan betala med den betalningsmetod som är kopplad till din appbutik (Google Play Store eller Apple App Store), eller andra betalningsmetoder som finns tillgängliga i din region.
Ladda under Live Stream: Alternativt, om du tittar på en live stream och vill skicka en gåva, tryck på gåvaikonen. Om du inte har tillräckligt med diamanter, kommer ett “Ladda”-alternativ att visas. Tryck på det för att köpa fler diamanter utan att lämna streamen.
Metod 2: Använda BIGOPay för påfyllning
Steg 1. Besök BIGOPay Webbplatsen: Öppna din webbläsare och gå till BIGOPay-webbplatsen. Detta är en dedikerad plattform för att hantera BIGO LIVE-transaktioner.
Steg 2. Ange BIGO ID: När du är på BIGOPay-sidan, kommer du att bli ombedd att ange ditt BIGO ID. Detta ID är unikt för ditt konto och säkerställer att diamanterna krediteras till rätt användare.
Steg 3. Välj Påfyllningsbelopp: Efter att ha angett ditt BIGO ID, välj den mängd diamanter du önskar köpa. BIGOPay erbjuder ofta olika påfyllningsalternativ, från små till stora belopp.
Steg 4. Välj Betalningsmetod: Välj din föredragna betalningsmetod. BIGOPay erbjuder vanligtvis en mängd olika alternativ, inklusive kredit-/betalkort, onlinebanking och digitala plånböcker, beroende på din region.
Steg 5. Slutför Transaktionen: Följ instruktionerna för att slutföra din betalning. När transaktionen är lyckad, kommer diamanterna att läggas till ditt BIGO LIVE-konto.
FAQ Om BIGO LIVE Påfyllning
Q1: Vad Används Diamanter till på BIGO LIVE?
Diamanter på BIGO LIVE fungerar som en virtuell valuta som kan användas för olika ändamål inom appen. De används främst för att skicka gåvor till sändare under live streams, som ett sätt att visa uppskattning och stöd för deras innehåll. Dessutom kan diamanter användas för att få tillgång till vissa premiumfunktioner i appen, delta i exklusiva evenemang och mer. De lägger till ett interaktivt och belönande element i BIGO LIVE-upplevelsen.
Q2. Hur Kan Jag Bekräfta Att Mina Diamanter Har Lagts Till?
Efter att ha använt BIGOPay eller en annan metod för att köpa BIGO-diamanter, kan du verifiera tillägget genom att kontrollera din balans. Gå bara till “Jag” och sedan “Plånbok” i BIGO LIVE-appen. Diamanterna läggs vanligtvis till i realtid, så du bör se din nya balans omedelbart efter påfyllningen.
Q3. Vad Ska Jag Göra Om Diamanterna Inte Läggs Till Efter Påfyllning?
Om du inte ser dina diamanter efter en BIGO LIVE-påfyllning, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp. Gå till “Jag” och sedan “Feedback” i appen och ange följande detaljer:
- Beloppet som laddats på
- Tid och datum för påfyllning
- Ett skärmbild av betalningskvittot, inklusive ordernummer
Q4. Jag Råkade Fylla På Någon Annans Konto. Vad Kan Jag Göra?
Tyvärr erbjuder BIGO LIVE inte återbetalning för diamanter som skickats till fel konto. Vi rekommenderar att du kontaktar kontots ägare direkt för att diskutera situationen och potentiellt återvinna din förlust.
Q5. Varför Är Google Wallet Enda Betalningsmetoden Jag Ser?
BIGO LIVE erbjuder en mängd olika betalningsmetoder för påfyllning. Om du bara ser Google Wallet, vänligen se till att du har den senaste versionen av BIGO LIVE installerad. Olika regioner har olika påfyllningsalternativ, så en uppdatering eller ominstallation av appen från den officiella webbplatsen eller appbutiker kan avslöja fler metoder.
Q6. Jag Har Problem Med Att Fylla På. Vad Ska Jag Göra?
Om du upplever problem med Google Wallet eller någon annan betalningsmetod:
- Bekräfta att din region stödjer den valda betalningsmetoden.
- Kontrollera att ditt kreditkort är giltigt och inte utgånget.
- Se till att det finns tillräckligt med saldo om du använder ett bankkort.
- Om problemen kvarstår, försök att ominstallera Google Play eller BIGO LIVE-appen. Fortsätter du att ha problem? Skicka då en feedback-formulär i appen med tid och datum för det försökta påfyllningen, den metod som användes och en skärmbild av eventuella felmeddelanden.
Q7: Varför Är Mitt Kontosaldo Fryst?
Ditt BIGO LIVE-kontosaldo kan vara fryst på grund av säkerhetsskäl, såsom misstänkta aktiviteter eller överträdelser av BIGO LIVE:s användarvillkor. Detta är en skyddsåtgärd för att förhindra obehöriga transaktioner eller missbruk av kontot. Om ditt konto är fryst kommer du inte att kunna använda dina diamanter eller bönor tills problemet är löst.
Q8: Hur Avfrostar Jag Mitt BIGO Saldo?
För att avfrosta ditt BIGO LIVE-saldo bör du kontakta BIGO LIVE:s kundsupport. Detta kan du göra genom att gå till “Feedback”-sektionen inom appen. Ange detaljerad information om ditt konto och eventuella relevanta omständigheter som kan ha lett till frysningen. Kundsupportteamet kommer att granska ditt ärende och vägleda dig genom processen för att avfrosta ditt konto.
Vi hoppas att dessa svar hjälper till att klargöra dina frågor om BIGO LIVE-påfyllning. Om du har fler frågor, tveka inte att nå ut genom BIGO LIVE-appens feedback-sektion.
