Se hai avuto problemi o non sai come accedere al tuo account BIGO LIVE dal computer o dal cellulare, questo articolo ti mostrerà i modi di base per accedere a BIGO LIVE.
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Come accedere all’app Bigo Live sul cellulare
Passo 1. Apri l’app BIGO LIVE.
Passo 2. Scegli “Accedi con il telefono”, “Accedi con Facebook”, “Accedi con Apple” o accedi con Google, Twitter, VK, ecc.
Come accedere a Bigo Live su PC desktop
Passo 1. Vai al sito ufficiale di BIGO LIVE.
Passo 2. Fare clic sul pulsante “Accedi” nell’angolo in alto a destra dello schermo.
Passo 3. Apri l’app BIGO LIVE sul tuo telefono e clicca “scansiona codice QR” nella pagina del profilo.
Passo 4. Scansiona il codice QR sul tuo PC e clicca “Accedi” sul tuo telefono per confermare l’accesso al tuo PC.
Nota bene: Oltre a scansionare il codice QR, puoi anche accedere con Facebook, Google, VK o il tuo numero di telefono.
Non riesco ad accedere al mio account BIGO LIVE
Se non riesci ad accedere al tuo account a causa di/perché
- Account rubato
- Il numero di cellulare originale non può più essere utilizzato
- L’account originale non può più essere utilizzato
utilizzare il ripristino dell’account per riottenere l’accesso:
Passo 1. Apri l’app BIGO LIVE
Passo 2. Clicca “Accedi con il telefono”
Passo 3. Seleziona “Appello per l’account” > “Appella ora”.
Passo 4. Compila il modulo di appello per l’account con il tuo account BIGO, numero di telefono, indirizzo e-mail e così via.
Se si visualizza un codice o un messaggio di errore durante l’accesso,
- controlla la tua connessione Internet o prova a passare da Wi-Fi a dati mobili per valutare se il problema è correlato o meno alla tua connessione Internet.
- Elimina e reinstalla l’app. Questo ti consentirà di utilizzare l’ultima versione di BIGO LIVE, e aggiornerà anche la tua esperienza con l’app, il che dovrebbe far funzionare di nuovo l’app senza problemi!
Se il problema persiste, facci sapere! Mettiti in contatto con noi e descrivi il tuo problema nel modo più dettagliato possibile, in modo che possiamo analizzare i problemi.
