Qualora si verifichi un problema con BIGO LIVE, si prega di contattarci per l’assistenza. Se desideri eliminare l’account BIGO, segui le nostre istruzioni passo dopo passo su come disattivare o eliminare il tuo account BIGO LIVE. Ci dispiace che tu vada via ☹️
Per eliminare il tuo account BIGO LIVE
1. Vai a Io.
2. Clicca “Feedback” > “Account”. Ora vedrai “come eliminare il mio account BIGO” nella sesta domanda. Clicca “Voglio eliminare l’account”.
3. Verifica il tuo account collegato e poi controlla se soddisfi le condizioni di eliminazione dell’account.
4. Leggere e accettare l'”Accordo di eliminazione dell’account”.
5. Clicca “Elimina account” e conferma. BIGO LIVE elaborerà la tua richiesta e eliminerà le informazioni sull’account entro 20 giorni. Se desideri ripristinare il tuo account durante questo periodo, puoi accedere nuovamente e seguire le istruzioni sulla pagina.
Cosa succede se elimini definitivamente il tuo account BIGO LIVE?
- Dopo l’eliminazione, non sarai più in grado di accedere, riattivare, utilizzare e ripristinare quell’account.
- Dopo l’eliminazione, non potrai ottenere un rimborso per gli articoli che hai acquistato o ottenere un pagamento o in attesa di pagamento dalla tua trasmissione o live streaming.
- Dopo l’eliminazione, il tuo profilo, foto, video, messaggi, commenti, oggetti di scena, regali, valuta visiva, condivisioni, livelli, follower, privilegi e altri contenuti digitali verranno eliminati definitivamente e non potranno essere ripristinati.
- Se sei una persona che ha firmato un contratto separato con noi, incluso ma non limitato a uno streamer, emittente, creatore di contenuti e agenzia, potremmo rifiutarci di eliminare il tuo account a causa dei tuoi doveri e responsabilità esistenti in questi accordi.
- Se sei un capofamiglia, il tuo stato di capofamiglia influenzerà gli interessi e i diritti degli altri membri e la tua richiesta di eliminazione del tuo account potrebbe essere rifiutata da BIGO LIVE. Si prega di rinunciare allo stato di capofamiglia prima della domanda.
- In caso di risoluzione in sospeso, conformità, controversia o qualsiasi altra controversia tra te, il tuo account e BIGO LIVE o qualsiasi altra terza parte, BIGO LIVE può rifiutare la tua richiesta.
- Per ulteriori informazioni, vedere l’accordo di eliminazione dell’account.
